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客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”

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客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”

客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”

“123,上链接“”。相信(xiāngxìn)很多人对这句话有条件反射。 今天要说的“123”,不是你(nǐ)条件反射的那样。 最近,杭州拱墅区中山北路上一家名为“123”的(de)茶点铺引起人们(rénmen)关注。 最开始是因为做的真材实料,味道(wèidào)好——36颗红枣打出来的豆浆醇厚可口,清新健康的减脂餐不是(búshì)天天有,要凭运气才能买得到。 更让人感动的是,这家茶点铺的店员均来自天水街道(jiēdào)残疾人之家,他们或有智力肢体残疾,或是孤独症阿斯伯格综合症(zōnghézhèng)。 “我们不卖惨(cǎn),店名里没带‘残(cán)’。之所以取名为123,因为12月3日是国际残疾人日。”带教老师团队领头人邓云是残疾人之家负责人(fùzérén),她把这里比作是成年人的幼儿园。 “因为场地受限,以后会和孔胜东公益事业(gōngyìshìyè)中心一起,所以(suǒyǐ)门头没有做特别设计。” 一年两年后肯定(kěndìng)都能学会 潮新闻记者来到“123”的茶点铺(pù)的时候,当值店员蒋云晔正和(hé)带教老师们一起吃中饭。一碗苋菜,一碗冬瓜,还有(háiyǒu)一碗酱香子排。烧菜的胡师傅之前是开元饭店的大厨,素菜清清爽爽,荤菜浓油赤酱。 苋菜是残疾人之家的学员们拣的。很多学员说没有(méiyǒu)看到过苋菜,也没有吃过,因为平时家里不让他们(tāmen)干活的。 冬瓜也是他们切的。“在家父母(fùmǔ)都不舍得他们摸刀,到(dào)我们这就让(jiùràng)他们拿菜刀练切菜,让他们知道什么季节吃什么菜,掌握必要的生活技能。每天让大家轮流练,一年两年后肯定都能学会。”邓云说。 老师们的(de)苦心,起先他们不懂,说可以叫外卖。 “外卖能吃一辈子吗?父母总有(zǒngyǒu)年纪大的一天,你们自己能做给(gěi)自己吃,味道好不好再说,做口热乎饭菜。” 学员(xuéyuán)们一旦肯学,就很用功。 当值店员很自信也(yě)有镜头感 这间茶点铺不大,仅14平方米。这里的豆浆制作(zhìzuò)流程很规范,电子秤的读数要精确到克,红枣须是36颗(kē)。 认真数红枣,一颗(yīkē)一颗去核,当值店员蒋云晔一边干一边嘟囔着“剥红枣”“拍照(pāizhào)”。 他在健康实验学校读书(dúshū)时老师常给他们拍照,看记者拍他干活,他很(hěn)自信也很有镜头感。李老师小声提醒他:“蒋云晔,不要嘟嘴”。他马上就(jiù)有回应。 打豆浆、做葱包烩、下小馄饨,用平板给客人结账(jiézhàng),忙了一上午,1米9的大高个,穿着紫色T恤的小蒋热出一身汗(hàn),嚷嚷着“开空调(kōngtiáo)开空调”。 “每个学员都(dōu)有自己的亮点。”负责教学员技能的李兆凤老师对(duì)每个学员都视若珍宝,对眼前这个大宝贝尤为宠溺,一边找遥控器开空调,一边夸(kuā)他。 “蒋云晔学东西特别快,他一旦上手(shàngshǒu)就会负责到底,不会(búhuì)让第二个人沾手。” 会做(zuò)很多面食的谢水萍老师教蒋云晔做包子,发现他眼睛很会看,知道手和眼一起,也会鼓励式教他用巧力(qiǎolì)。 “123茶点铺”没有网红店的喧嚣(xuānxiāo) 目前,123茶点铺有三位固定店员(diànyuán)。除了蒋云晔(jiǎngyúnyè),还有同为00后的沈志擎,以及被大家称为“老大哥”的沈杰。 沈志擎会对电视台记者落落大方地说:“学会了以后可以(kěyǐ)烧点饭给爸爸妈妈吃(chī)。” 在这家小店里,没有(méiyǒu)催促的声音,没有嫌弃的眼神,一切都允许“慢慢来”。工作间隙,蒋云晔会(jiǎngyúnyèhuì)刷短视频,有什么看什么,沈志擎则是“王者荣耀(róngyào)”爱好者。 “他们(men)(tāmen)也(yě)会追剧打游戏,和所有00后没什么不同。”作为茶点铺带教老师兼管理人,邓云时刻关注着学员们的工作情况,事事操心,句句提醒,之前熬(áo)不牢会上手帮忙,现在坚决不插手。“最开始教他们做柠檬凤爪,鸡爪子都剪没了(le),废是废了一点,多练练他们就会了。” 3.5元一杯的豆浆,成本价就超过2元,但邓云(dèngyún)坚持不涨价。“这不是慈善买卖,是他们用劳动(láodòng)换来的尊严。” 她是(shì)学员们心中“妈妈”一样的存在,不过学员喊她则是五花八门:邓阿姨、邓大姐、邓云(dèngyún)…… 有一次(yīcì),蒋云晔回家说白天的事,“邓云(dèngyún)如何如何”,当即被妈妈教育了。 “在这里好不好,不是靠你们说。儿子(érzi)回家我听他(tā)讲,看他每天都很愿意来(上班),就知道你们对他很尊重给予了很多很多的爱。我希望他能试(néngshì)着走出家门(jiāmén),和这个社会始终保持联系。”蒋云晔妈妈如是说。 “123茶点铺”没有网红店(wǎnghóngdiàn)的喧嚣,却有浓浓的人情味。 附近居民偶然发现这家小店有蛋饼和(hé)豆浆,每一份都(dōu)真材实料,超预期…… 不定期售卖的榨菜(zhàcài)月饼、凤爪清爽干净,时不时来捧场…… “我们感谢社会(shèhuì)各界的爱心。很大的流量,很多的单子,他们接不过来的。我们就是让他们找事情做,发现看到(kàndào)自己的价值,保持和社会的连接。”邓云(dèngyún)说。 来源(láiyuán):潮新闻记者 章卉
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